Un 65 "más altas de los últimos quince años", según la entidad.
Los participantes en el estudio fueron encuestados tras declarar la ocurrencia de un siniestro, con el fin de poder evaluar aspectos concretos de la cobertura o el precio, y también, muy en particular, la atención recibida tras enviar el parte, la cuantía de la indemnización o la rapidez en el cobro.
